Rechtliche Hinweise
- Unternehmen: Mediproject SAS
- Adresse: 43 rue du Maréchal Leclerc, F-67120 Duppigheim, Frankreich
- Tel.: +33 (0)3 88 50 72 72
- SIRET: 413223173 00035
- USt-IdNr. (EU): FR 25 413 223 173
- E-Mail: info@mediproject.eu
- Verantwortlicher für die Veröffentlichung: Bastien HAAN
Der Verantwortliche für die Veröffentlichung ist eine natürliche Person - Webdesign & Webmaster: Arobase Prime
Präambel
Die Verkäufe werden von Mediproject SAS durchgeführt, nachfolgend „Unternehmen“, „Verkäufer“ oder „Website“ genannt. Kunden sind natürliche oder juristische Personen, nachfolgend „Käufer“ oder „Kunde“ genannt. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Verkaufs von Produkten und/oder Dienstleistungen.
Begriffsbestimmungen
- Website: Die Internetseite Mediproject.eu, auf der die Produkte präsentiert und verkauft werden.
- Bestellung: Der zwischen Mediproject und dem Kunden geschlossene Kaufvertrag.
- Gebrauchsanweisung und Verkaufsbroschüre: Informationen zu einem Produkt, die vor und nach der Bestellung auf der Website zugänglich sind.
- Einstell-/Konfigurationsanleitung: Technische Informationen zur Einstellung von PPC/CPAP-Geräten, die beim Kauf bereitgestellt werden.
- Produkte: PPC/CPAP-Geräte und Zubehör, die über Mediproject.eu vertrieben werden.
- Transaktion: Gesamtheit der Vorgänge im Zusammenhang mit der Bezahlung der bestellten Produkte.
Artikel 1 - Gegenstand
Diese AVB legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Verkaufs von Produkten und/oder Dienstleistungen fest. Die Verkäufe erfolgen ab unserem Lager, und die Lieferkosten an die Adresse des Käufers trägt der Käufer. Sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, gelten die im IT-System des Verkäufers gespeicherten Daten als Nachweis der abgeschlossenen Transaktionen.
Artikel 2 - Annahme der Bedingungen
Mediproject.eu vertreibt neue Medizinprodukte zur Behandlung der Schlafapnoe (PPC/CPAP) sowie Zubehör und Verbrauchsmaterialien. Alle Geräte entsprechen den geltenden französischen Vorschriften und werden vor dem Inverkehrbringen von einer unabhängigen Stelle zertifiziert.
Warnhinweis und Anwendungsvorsichtsmaßnahmen: Die Auswahl des Produkts liegt in der Verantwortung des Kunden. Es wird empfohlen, bei Fragen zur Anwendung und zu den Besonderheiten der Geräte den verordnenden Arzt zu konsultieren.
PPC/CPAP-Geräte werden mit den werkseitigen Standardeinstellungen geliefert.
Für PPC/CPAP-Geräte verpflichtet sich der Kunde,
- die Gebrauchsanweisung und die Broschüre zu lesen,
- die Druckeinstellungen gemäß der ärztlichen Verordnung mithilfe der beim Kauf bereitgestellten Einstellanleitung vorzunehmen,
- die ärztliche Verordnung einzuhalten; jede Änderung der Einstellungen erfolgt unter eigener Verantwortung,
- regelmäßig einen Gesundheitsdienstleister für die medizinische Nachsorge zu konsultieren und die Therapie an die eigenen Bedürfnisse anzupassen,
- die Wartungs- und Pflegehinweise zu befolgen.
Nutzer müssen jeden Vorfall, der ein Gerät betrifft, der französischen Behörde für die Sicherheit von Gesundheitsprodukten (ANSM) melden und Mediproject.eu über etwaige Schwierigkeiten informieren.
Kostenübernahme durch die Krankenversicherung:
Der Verkauf von PPC/CPAP-Geräten wird derzeit nicht von der Krankenversicherung übernommen.
Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AVB durch den Käufer voraus.
Artikel 3 - Merkmale der Produkte und Dienstleistungen
Die vom Verkäufer angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind speziell für die Behandlung der obstruktiven Schlafapnoe konzipiert und umfassen Waren, Teile und Zubehör. Die auf der Website www.mediproject.eu dargestellten Fotos dienen ausschließlich der Veranschaulichung und sind nicht verbindlich.
Artikel 4 - Preise
Die Preise der auf der Website www.mediproject.eu angebotenen Artikel sind in Euro angegeben und enthalten alle in Frankreich geltenden Steuern.
Für gewerbliche Käufer, die per Post oder E-Mail bestellen, sind die Preise ohne Steuern (netto) angegeben. Die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer sowie ggf. weitere Steuern werden bei der Rechnungsstellung hinzugefügt, sofern nichts anderes angegeben ist, und zuzüglich Bearbeitungs- und Versandkosten.
Bei einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Festland handelt der Käufer als Importeur der betreffenden Produkte. Es können Zollgebühren oder andere lokale Steuern anfallen. Diese Kosten liegen nicht in der Verantwortung der Mediproject SAS und gehen ausschließlich zu Lasten des Käufers, der sich bei den zuständigen Behörden über diese Aspekte informieren muss.
Alle Bestellungen sind unabhängig von ihrem Ursprung in Euro zahlbar. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Das Produkt wird jedoch zum zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Preis berechnet, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung Eigentum des Verkäufers. Mit der physischen Übernahme der Produkte durch den Käufer geht das Risiko für Verlust oder Beschädigung auf den Käufer über.
Artikel 5 - Bestellungen
Bestellungen können per E-Mail an info@mediproject.eu oder direkt über die Website erfolgen: https://www.mediproject.eu.
Die Vertragsinformationen werden in Französisch, Englisch oder Deutsch bereitgestellt und spätestens bei der Bestätigung der Bestellung bestätigt.
Produktangebote gelten, solange sie auf der Website sichtbar sind, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Der Kunde muss sicherstellen, dass die bestellten Produkte seinen Bedürfnissen entsprechen und mit der ihm vorliegenden ärztlichen Verordnung übereinstimmen.
Der Verkauf gilt erst als endgültig, nachdem der Verkäufer dem Käufer die Annahme der Bestellung per E-Mail bestätigt hat und nachdem der vollständige Preis eingegangen ist. Der Kunde muss die Richtigkeit der Bestellung überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich melden.
Jede Bestellung über die Website stellt den Abschluss eines Fernabsatzvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar. Der Kunde wird per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse über den Fortschritt der Bestellung informiert. Die auf www.mediproject.eu dargestellten Produktfotos sind nicht verbindlich.
Die automatischen Aufzeichnungssysteme der Website gelten als Nachweis für Art, Inhalt und Datum der Bestellung.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Zahlung nicht zu verbuchen und eine Bestellung aus beliebigem Grund nicht zu bestätigen, insbesondere bei Lieferproblemen oder Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der erhaltenen Bestellung.
Artikel 6 - Bestellbestätigung
Jede Bestellung beim Verkäufer, gleich in welcher Form, setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Sämtliche bereitgestellten Daten sowie die gespeicherte Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion, und Sie erklären, hiervon vollständig Kenntnis zu haben. Die Bestellbestätigung gilt als Unterschrift und Annahme der durchgeführten Vorgänge. Eine Zusammenfassung Ihrer Bestelldaten sowie diese AVB werden an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Artikel 7 - Änderungen von Bestellungen
Bei Bestellungen über die Website www.mediproject.eu werden nach erfolgter Zahlung keine Änderungen akzeptiert, es sei denn, Sie kontaktieren den Verkäufer per E-Mail unter info@mediproject.eu. Da die Versandzeiten für vorrätige Online-Bestellungen 24 Stunden betragen, sind Änderungmöglichkeiten begrenzt.
Bei per E-Mail aufgegebenen Bestellungen können Änderungen bis zum Zeitpunkt der Zahlung akzeptiert werden.
Artikel 8 - Zahlung
Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung auf der Website www.mediproject.eu verpflichten Sie sich zur Zahlung des angegebenen Preises. Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
- Zahlung per Kredit-/Debitkarte: Die Belastung der Karte ist zur Bestätigung der Bestellung erforderlich.
- Zahlung per Banküberweisung: Die Bestellung wird nach Eingang der Überweisung bestätigt.
Bei Bestellungen per E-Mail werden die Zahlungsbedingungen zwischen Verkäufer und Käufer vereinbart, insbesondere:
- Preisbedingungen,
- Zahlungsmodalitäten und -fristen per Banküberweisung,
- Versandarten und Bedingungen der Kostenübernahme.
Artikel 9 - Widerruf (Widerrufsrecht)
Gemäß Artikel L.121-21 des französischen Verbrauchergesetzbuches haben Sie eine Widerrufsfrist von 15 Tagen ab Erhalt Ihrer Produkte, um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe auszuüben. Sie können Ihr Widerrufsrecht online oder per E-Mail an info@mediproject.eu ausüben, indem Sie eine Kopie der Rechnung oder des Bestellformulars beifügen und das Empfangsdatum der betreffenden Produkte angeben.
Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, unbeschädigt und zusammen mit sämtlichem Zubehör, Gebrauchsanweisungen und Unterlagen sowie einer Kopie der Kaufrechnung an folgende Adresse zurückgesendet werden:
MEDIPROJECT
43 rue du Maréchal Leclerc
F-67120 DUPPIGHEIM
Ihre Haftung ist gegeben: Jegliche Beschädigung des Produkts während der Rücksendung kann das Widerrufsrecht ausschließen. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Da es sich bei der Mehrzahl der angebotenen Produkte um Medizinprodukte handelt, kann kein Produkt zurückgenommen oder umgetauscht werden, dessen Verpackung geöffnet oder beschädigt ist oder das nicht mehr steril ist.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts erstattet MEDIPROJECT die gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs, über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, nachdem die zurückgesandten Artikel eingegangen sind.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.121-21-8 des französischen Verbrauchergesetzbuches gilt das Widerrufsrecht nicht in folgenden Fällen:
- Dienstleistungen: wenn Dienstleistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und die Ausführung nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf das Widerrufsrecht begonnen hat.
- Produkte mit Preisschwankungen: wenn der Preis von Waren oder Dienstleistungen von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die sich der Kontrolle des Gewerbetreibenden entziehen und während der Widerrufsfrist auftreten können.
- Personalisierte Produkte: Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
- Verderbliche Produkte: Waren, die schnell verderben oder verfallen können.
- Entsiegelte Produkte: Waren, die nach der Lieferung vom Verbraucher entsiegelt wurden und aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zurückgesendet werden können.
- Vermischte Produkte: Waren, die nach der Lieferung ihrer Art nach untrennbar mit anderen Artikeln vermischt werden.
- Digitale Inhalte: digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sofern die Ausführung nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf das Widerrufsrecht begonnen hat.
Artikel 10 - Verfügbarkeit
Produkte werden angeboten, solange sie auf der Website www.mediproject.eu sichtbar sind und im Rahmen der verfügbaren Bestände. Für nicht vorrätige Produkte gelten unsere Angebote vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei unseren Lieferanten.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Aufgabe Ihrer Bestellung werden Sie per E-Mail informiert. Ihre Bestellung wird dann automatisch storniert und erstattet, sofern die Zahlung bereits erfolgt ist.
Darüber hinaus behält sich MEDIPROJECT das Recht vor, Bestellungen über 100 identische Artikel abzulehnen, da die Website nicht für den Verkauf in großen Mengen bestimmt ist.
Artikel 11 - Lieferung
Die Produkte werden an die während des Bestellvorgangs angegebene Adresse geliefert. Für jede Adressänderung kontaktieren Sie bitte den Verkäufer unter: info@mediproject.eu. Die Änderung wird nach unserer Bestätigung berücksichtigt.
Vorbehaltlich des vollständigen Zahlungseingangs werden die Produkte an die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse innerhalb von maximal 15 Werktagen versendet. Der Versand erfolgt per GLS oder durch einen anderen Transporteur.
Der Verkäufer verpflichtet sich, die Produkte nach besten Kräften innerhalb der angegebenen Fristen zu liefern. Die Versandfristen sind jedoch unverbindlich.
Wenn die bestellten Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem angegebenen Lieferdatum geliefert werden (ausgenommen höhere Gewalt oder Handlungen des Kunden), kann der Verkauf auf schriftlichen Antrag des Kunden gemäß den Artikeln L 138-2 und L 138-3 des französischen Verbrauchergesetzbuches storniert werden. Bereits gezahlte Beträge werden dann innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsauflösung erstattet, ohne jegliche Entschädigung.
Sofern nicht anders angegeben oder nicht verfügbar, werden die bestellten Produkte in einer einzigen Lieferung zugestellt. Die Ware reist auf Risiko des Verkäufers; dieser hat im Schadensfall Regressansprüche gegenüber dem Transporteur.
Vor Unterzeichnung des Lieferscheins empfehlen wir, die Anzahl der Pakete und den Zustand der Artikel zu prüfen. Vermerken Sie jede Abweichung deutlich und befolgen Sie das Verfahren zur Erhebung von Vorbehalten; andernfalls können Sie sich nicht darauf berufen. Der Hinweis „unter Vorbehalt“ ist nicht gültig.
Bei Lieferung durch einen Transporteur kann MEDIPROJECT nicht für Verzögerungen haftbar gemacht werden, die ausschließlich auf die Nichtverfügbarkeit des Kunden nach mehreren Terminvorschlägen zurückzuführen sind.
Artikel 12 - Gewährleistung
Alle unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für Konformität sowie der Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches. Eine etwaige Herstellergarantie ist produktspezifisch und wird vom Hersteller gewährt, der rechtlich als Garant gilt.
Bei Nichtkonformität kann das Produkt zurückgesendet, umgetauscht oder erstattet werden. Reklamationen müssen über Ihr Kundenkonto innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung erfolgen. Die Produkte müssen in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem Sie sie erhalten haben, mit sämtlichen Bestandteilen (Zubehör, Verpackung, Anleitung).
Der Verkäufer erstattet, ersetzt oder lässt Produkte reparieren, die als nicht konform oder defekt anerkannt werden. Versandkosten werden in Höhe des berechneten Tarifs erstattet und Rücksendekosten werden gegen Vorlage von Nachweisen erstattet.
Der Verkäufer haftet nicht:
- bei unsachgemäßer Nutzung, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung durch den Kunden,
- bei normalem Verschleiß, Unfall oder höherer Gewalt.
Eine zusätzliche kommerzielle Garantie gilt nicht für Verpflichtungen der Hersteller, wie sie in den Gebrauchsanweisungen angegeben sind.
An Geräten dürfen keine Eingriffe vorgenommen werden, außer durch einen von der Marke des jeweiligen Geräts ausschließlich autorisierten Techniker; andernfalls kann – sofern anwendbar – die vertragliche Garantie erlöschen.
Keine Reklamation wird akzeptiert bei Defekten oder Funktionsstörungen, die aus der Nichtbeachtung der Anwendungs- und Wartungshinweise, aus Beschädigung oder Stoß durch den Kunden resultieren.
Wenn ein Gerät während der anwendbaren gesetzlichen oder kommerziellen Garantiezeit einen Defekt oder eine Funktionsstörung aufweist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@mediproject.eu und beschreiben Sie den Defekt oder die Funktionsstörung.
Der Kunde kann keinen Schadensersatz für Nutzungsausfall verlangen.
Jede Rücksendung eines Geräts muss in der Originalverpackung erfolgen.
Artikel 13 - Haftung
Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. MEDIPROJECT haftet nicht bei Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Lieferlandes. Der Käufer muss sich bei den lokalen Behörden über Import- und Nutzungsmöglichkeiten der bestellten Produkte informieren.
Darüber hinaus kann MEDIPROJECT nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus einer unsachgemäßen Nutzung der gekauften Produkte entstehen, oder für Nachteile bzw. Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, wie z. B. Dienstunterbrechung, äußeres Eindringen oder Computerviren.
Artikel 14 - Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Die Vertragssprache ist Französisch. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich französische Gerichte zuständig.
Artikel 15 - Geistiges Eigentum
Alle Elemente auf der Website www.mediproject.eu bleiben ausschließliches geistiges Eigentum von MEDIPROJECT. Niemand ist berechtigt, diese Elemente – ob Software, visuell oder audio – ganz oder teilweise ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von MEDIPROJECT zu vervielfältigen, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder zu verwenden. Jede Verlinkung, ob einfach oder per Hyperlink, ist ohne vorherige Genehmigung strengstens untersagt.
Artikel 16 - Personenbezogene Daten
MEDIPROJECT behält sich das Recht vor, personenbezogene Informationen und Daten über Sie zu erheben. Diese Informationen sind für die Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich.
Diese Daten können auch an Unternehmen weitergegeben werden, die zur Verwaltung Ihrer Bestellungen und Dienstleistungen beitragen. Sie werden zu Sicherheitszwecken für maximal 15 Jahre gespeichert, gemäß den gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten, das Sie direkt auf unserer Website ausüben können.
Artikel 17 - Archivierung und Beweis
MEDIPROJECT archiviert Bestellformulare und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger und erstellt damit eine Kopie gemäß Artikel 1348 des französischen Zivilgesetzbuches. Die elektronischen Aufzeichnungen von MEDIPROJECT gelten für alle Beteiligten als Nachweis für Kommunikation, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien.
Datum der letzten Aktualisierung: 17-12-2024